Похожие организации

Тур поездка в Белогорский монастырь 23.09.2017 г. Билеты заказали с определенными местами и оплатили за 1 месяц. Микроавтобус прибыл вовремя, претензий к технике и водителю абсолютно нет никаких. Вовремя уехали, вовремя приехали, стоянки были, в салоне тепло и чисто. А вот турагентство - настоящее КИДАЛОВО! При посадке между пассажирами сразу начались разборки по поводу посадочных мест: молодежь билась за право занимать любые места (как им сказали в агентстве), а то, что первые 6 мест в автобусе, еще за месяц до даты поездки, были забронированы людьми 1935 и 1949 годов рождения - всем было по барабану! В поездке не было сопровождающего лица от фирмы. На Белой горе нас никто в этот день не ждал, никто не заказал экскурсию и тем более обед! Благо добрые люди есть везде, накормили нас неполным обедом (без салата, который был указан в путевке), так как денег, выданных турфирмой водителю для оплаты нашего обеда почему-то не хватило? Сами побродили по монастырю и к назначенному (КЕМ?) времени пришли на экскурсию в храм. Ждали своего экскурсовода 15 минут. Так к нам и никто не пришел... Обратились к другому, уже ведущему экскурсию экскурсоводу, и он, чтобы сгладить ситуацию предложил присоединиться к его группе. Что мы и сделали. Основную историческую часть информации о монастыре мы конечно прослушали. Нашему вниманию была представлена информация только какие иконки помогают от каких недугов и где их можно приобрести на территории монастыря. Вот пожалуй и все! Никому мы были в тот день абсолютно не нужны.... настроение от такой организации поездки и обслуживания упало до нуля..... если бы не чудесный вид, открывающийся с Белой горы, красивейшая осенняя природа, чистейший воздух и сама благодатная атмосфера монастыря! САМАЯ ПОЗОРНАЯ ПОЕЗДКА В МОЕЙ ЖИЗНИ!! Видимо тур.агенство по ул. К. Маркса, 27, за последние 2 года совсем разучилось работать с людьми, не имеет контактов с объектами экскурсий и, соответственно, мобильной связи для текущего контроля за поездкой. Экономит на всем: на сопровождающем лице, гиде... Не говоря уже о том, что агенство съело наш "салат" аж за 19 человек! СКРЯГА и КИДАЛОВО! Оценка "НОЛЬ", так выписка квитанции по оплате поездки не учитывается в параметрах оценки - прибыль турфирме мы принесли....

Здравствуйте. У меня есть вопрос: вот мне за участие дали сертификат вашей фирмы, можно ли его обменять на деньги?

Постоянно пользуемся услугами этого агентства. Очень довольны. Самое крупное агентство нашего города с опытным и грамотным персоналом. Особое спасибо менеджеру Татьяне, за организацию групповых туров в Екатеринбург и Казань.