Похожие организации

В первых числах июня заказывали у ИП Шарафутдинов пожарные двери в количестве 9 шт. Все позиции были заказные. Снимали размеры сами, в процессе общения продавец помог выявить ошибки в размерах. Доставили в срок, хотелось бы быстрее, но главное что не позже чем было заявлено... Заказчик МРСК Урала, ПО ЦЭС остался довольным. К качеству дверей и фурнитуры претензий не имеем. На месяц позже были заказаны еще 10 дверей, заказчиком являлся так же Премэнерго, но в ПО БЭС, доставили так же в оговоренные сроки. Так же осуществили доставку в Березники в выходной день (воскр.) чем помогли выиграть один день перед заказчиком... Выбор на покупку дверей с начало пал на магазин Пожарный, но после беседы с продавцом, а так же со знакомыми которые уже заказывали было ясно что в срок не уложимся. После недолгих поисков, т.к. магазин этот находится на пути движения на работу заехал, пообщался, убедили заказать, сроки устроили. О покупке не жалею, поставил бы 6 звезд, но в выставочном зале противопожарные двери не представлены, поэтому -1.

Заказал двери из массива "Модель 7" Белорусские двери. Обещали привезти в течении 2-х недель. Привезли с бесплатной доставкой за 6 дней. Даже не ожидал.

Персонал компании, конкретно некто Наиль Шарафутдинов, грубит и обвиняет меня в клевете за размещение отзывов. Раз так, прилагаю документы из полиции.

Прочитав предыдущие отзывы, поддерживаю полностью! Вот наша история: 12 июля и 16 сентября 2014 г., я приобрела в этой компании металлические двери 3 шт, оплатив предоплату 37 550 р. из общей стоимости 57 450 р. Контора осуществила доставку дверей в ноябре 2014, ждали 4 месяца! Размер 1-ой двери назначили по размеру проема, сами определили по договору, а два других проема сами же замерили и установили размеры дверей. Когда привезли - двери не подошли, да и привезли не то, что заказывали. В итоге: деньги не возвращают, двери забрали! На контакт руководитель не выходит. Вынуждены были обратиться в полицию и в суд. Будьте осторожнее!

Доброго времени суток! Вы описали ситуацию в свою пользу. Всё было не так. Когда вы заказали Арку вам действительно сказали, что мы можем доставить в любой удобный для вас день. Это было начало недели, Вы сами сказали, что сами приедете в субботу и заберёте с магазина на Леонова, 16. На это продавец-консультант Вам ответил, что как привезут Арку сразу-же вам сообщит и только после этого вы должны были приехать и забрать арку. Теперь во-первых в субботу у нас короткий день магазин и склад работает с 11.00 до 17.00 режим работы весит на двери магазина. Во-вторых ВЫ приехали в 10.00 и ждали действительно 2 часа, но это не наша вина. Вы скорее всего не правильно всё поняли, либо продавец-консультант недостаточно понятно вам объяснил всю суть дела. Женщина, которая пришла не довольная, что у неё двери разного цвета. Это был заводской брак, имеется подтверждающий бланк. По закону отказать мы никак не можем, а обязаны поменять товар ненадлежащего качества, что мы и сделали в договорённые сроки ещё в придачу сделали хорошую скидку. От этой женщины есть положительный отзыв в письменном виде. Кстати ВЫ обменивались номерами телефона можете уточнить и всё встанет на свои места. Р.S. Наша компания далеко не "Однодневка" мы одни из лидирующих компаний в городе Пермь. С уважением руководитель розничных продаж компании Новые Двери, Шарафутдинов Наиль Фаимович.

Заказывали арку на Леонова, 16, с доставкой. Сказали, что доставка в любой удобный день. В итоге ждали арку неделю (кстати, проживаем мы всего в 4 остановках от их офиса), два раза звонили САМИ. Пришлось ехать самим, продавец хамоватого вида доказывал, что у них много заказов. Просидели у офиса 2 с лишним часа, продавец все время говорил, что водитель выехал со склада (Бродовский тракт), то есть оттуда он выезжал и ехал 2 часа В ВЫХОДНОЙ день. Предоплату берут 100%, деньги не возвращают. За это время пришла женщина, которой привезли двери разного цвета и просто отказывались поменять, мол, звоните руководителю. В общем, думаю, таких недовольных достаточно. Фирма-однодневка.

Понравились двери в этой фирме, приехали, чтобы купить. Был выходной день, нам сказали: В понедельник-вторник привезем. Мы, обрадованные этим обещанием, заключили договор и оплатили сразу 100% предоплаты, как написано в договоре. Проходит понедельник - звонка от них нет, проходит вторник - молчание. Звоним им уже во вторник вечером, на что девушка, извиняясь, говорит: У нас много заказов, завтра обязательно позвоним вам с утра! Проходит утро среды, день и вечер... - звонка нет (то есть тем, кто работает, нужно было отпрашиваться с работы уже на 3 дня!) Так как мы еще занимались отделкой комнаты, то особой спешки в приобретении дверей у нас не было, на чем, видимо, ребята и сыграли. Решили подождать, вдруг действительно ребята замотались. Проходит четверг и пятница - молчание. Снова звоним сами - опять извинения: Привезем в пятницу или понедельник, - т. е. опять 2 рабочих дня из жизни вон! Привозят дверь в пн. Но! Комплектующих нет! Нам говорят - для этой двери на складе ничего нет, а когда появится - неизвестно, может недели через две, а может через три. Проходит 2 недели, они звонят и сами не знают, что они уже привезли, а что нет! Короче говоря, привезли только половину из тех комплектующих, за которые мы заплатили деньги, уже почти месяц назад! И с таким упреком, что это МЫ должны знать, что нам везти, а у них, мол, нет времени проверять каждый договор! Прошло еще какое-то время, оставшиеся комплектующие, так и не привезли. Решили забрать деньги. По поводу самих дверей ничего плохого сказать не могу, а вот отношение к клиентам - просто кошмар! Ужасно разозлили! Думаю, вывод понятен. Шарашкина контора, которых, наверное, много по городу. Нам повезло пообщаться именно с ними.